Betreuung nach Bedarf

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Fachliche Betreuung nach Bedarf

Wir vermitteln Kompetenz

Um Ihnen ein optimales Verständnis unserer Systeme zu vermitteln, bieten wir bei Bedarf Schulungen in allen relevanten Anwendungen an. Diese werden durch Mitarbeiter unseres Hauses durchgeführt, die durch ihre tägliche Arbeit mit dem jeweiligen System bestens mit der Materie vertraut sind und dadurch nicht nur Anwenderkenntnisse, sondern auch langjährige Erfahrungen aus dem Wertpapierabwicklungsgeschäft auf allen Prozessstufen mitbringen. Dadurch ist eine maximale fachliche Praxisnähe garantiert. Dies ermöglicht Ihnen - wenn Sie es wünschen - ein tiefgehendes Verständnis der Systeme, mit deren Unterstützung wir die von Ihnen an uns übertragenen Aufgaben erfüllen.

Unser Schulungskonzept geht insbesondere auf die drei folgenden Bereiche ein:

  • Verständnis der Benutzeroberfläche und Navigation
  • Anwendung der vielfältigen Auswertungsfunktionen
  • Differenziertes Verständnis der Anwendungsmöglichkeiten des Systems

Schulungsinhalte und -modalitäten stimmen wir auf Ihren individuellen Bedarf ab und bieten Ihnen in diesem Zusammenhang folgende Dienstleistungen an:

  • Durchführung von Allgemein- und Spezialschulungen für Mitarbeiter aller Ebenen (z.B. Power User aus Fachbereichen, Projektmitarbeiter, leitende Angestellte)
  • Durchführung von Schulungen in Ihrem Hause oder in unseren Schulungsräumen in Düsseldorf
  • Individuelle Erstellung umfangreicher Schulungsunterlagen